Redesign www.stadtluzern.ch online

Seit dem 16. Dezember 2009 präsentiert sich der städtische Internet-Auftritt in neuem Design.

SKOUHUS & BOMBELLI wurde mit der Konzeption und Gestaltung des neuen Internet-Auftrittes der Stadt Luzern beauftragt.

Der neue Auftritt sollte benutzerfreundlicher werden und Verbesserungen in der Navigationsstruktur sowie im Online-Angebot bringen. Die Fusion Luzern-Littau war mit ein Grund für die neue Website – ab 1. Januar 2010 werden alle Prozesse über das städtische Portal abgewickelt.

Online-Umfrage & Workshop
Um die strukturellen und visuellen Bedürfnisse der einzelnen Abteilungen zu eruieren, führte SKOUHUS & BOMBELLI einen Workshop durch. Die Teilnehmenden wurden zuvor für das Thema Webauftritt mit einer Online-Umfrage sensibilisiert, deren Ergebnisse im Workshop eingebracht und thematisiert wurden. Die Resultate aus dem Workshop dienten als Grundlage für das neue Gestaltungskonzept.

Konzept
Der neue Auftritt soll Akzente setzen. Auf eine charakteristische Tourismus-lastige Darstellung wurde bewusst verzichtet, die Stadt Luzern soll authentisch und real abgebildet werden. Funktion und Benutzerfreundlichkeit standen im Mittelpunkt.
Auffallend ist der wiederholte Einsatz der Stadtmauer-Zacken als Haupt-Gestaltungslement, das aus dem städtischen Corporate Design entnommen wurde.
Die einzelnen Themen-Bereiche wurden farblich codiert, um die Wiedererkennung der Bereiche zu stärken. Wiederkehrenden Besuchern wird damit die Orientierung erleichtert. Die dunkelgrauen Flächen verstärken den gezielten Farbeinsatz und lassen die Bilder kontrastreicher erscheinen.
Mit steigender Informationsdichte weichen die grauen Flächen dem Haupt-Inhalt. Auf diese Weise wird visuell zwischen der Art der Inhalte (Navigation/Text) unterschieden und der Fokus des Betrachters geleitet.

Prototyping
Die Gestaltungs-Phase schloss SKOUHUS & BOMBELLI mit einem Prototypen ab, mit dem die neue Navigationsstruktur und der Seitenaufbau getestet wurden.

Bildkonzept
Die eingesetzte Bildsprache ergänzt das jeweilige Farbklima und stellt themenentsprechend den Stadtalltag dar. Menschen werden in den Mittelpunkt gesetzt. Die Stadt sollte aus der Perspektive der Einwohner gezeigt werden und ein reales Umfeld darstellen.
Die Bilder wurden von Heinz Dahinden fotografiert (sguardo fotografie, Luzern).

Dokumentation
SKOUHUS & BOMBELLI hat für die technische Realisierung eine umfassende Dokumentation erstellt. Zusätzlich wurde die Umsetzung mit einem Controlling begleitet.

Technische Realisierung
Die technische Realisiung sowie das Hosting erfolgt durch die Firma Innovative Web AG aus Zürich.

Zur Referenz